۱. ورود و ثبت‌نام در سایت:
- ابتدا وارد سایت شوید و در صورتی که قبلاً حساب کاربری ایجاد نکرده‌اید، به راحتی می‌توانید با کلیک روی گزینه «ثبت‌نام» مشخصات خود را وارد و یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
- پس از ثبت‌نام، وارد حساب کاربری خود شوید تا امکان دسترسی به سبد خرید، سفارشات و پیگیری‌ها برای شما فراهم شود.
۲. جستجو و انتخاب محصول:
- با استفاده از نوار جستجو یا دسته‌بندی‌های مختلف موجود در سایت، می‌توانید محصولات را به راحتی پیدا کنید.
- هر محصول دارای توضیحات، ویژگی‌ها و تصاویر مختلف است که می‌توانید آنها را بررسی کنید. برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید بخش نقد و بررسی کاربران را نیز بخوانید.
۳. افزودن به سبد خرید:
- پس از انتخاب محصول مورد نظر، با کلیک روی دکمه «افزودن به سبد خرید» محصول به سبد خرید شما اضافه می‌شود.
- می‌توانید تعداد محصولات را در سبد خرید تغییر داده یا محصولات جدیدی به آن اضافه کنید.
۴. مرور سبد خرید:
- پس از اتمام انتخاب محصولات، روی آیکون سبد خرید کلیک کنید تا اقلام انتخاب‌شده را مرور کنید.
- در این بخش، امکان حذف یا تغییر تعداد محصولات وجود دارد. همچنین، جمع کل هزینه‌ها به شما نمایش داده می‌شود.
۵. انتخاب روش ارسال و تکمیل اطلاعات:
- با کلیک روی دکمه «ادامه خرید» وارد بخش تکمیل اطلاعات می‌شوید. در این بخش، آدرس دقیق و مشخصات گیرنده را وارد کنید.
- سپس روش ارسال را انتخاب کنید. بسته به مقصد و سرعت تحویل، گزینه‌های مختلف ارسال در دسترس هستند.
۶. انتخاب روش پرداخت:
- پس از انتخاب روش ارسال، به مرحله پرداخت می‌رسید. می‌توانید از گزینه‌های مختلف پرداخت مانند پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی استفاده کنید.
- پس از انتخاب روش پرداخت، درگاه امن بانکی شما را به مراحل پرداخت هدایت می‌کند.
۷. تأیید و نهایی کردن سفارش:
- پس از پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود و به صفحه تأیید سفارش هدایت می‌شوید. شماره پیگیری سفارش برای شما نمایش داده شده و همچنین به ایمیل یا پیامک شما ارسال می‌شود.
- می‌توانید با استفاده از شماره پیگیری، وضعیت سفارش خود را در پنل کاربری مشاهده و پیگیری کنید.
۸. پیگیری و دریافت سفارش:
- در بخش «سفارشات من» در حساب کاربری، می‌توانید وضعیت ارسال و تحویل سفارش خود را مشاهده کنید.
- در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، از طریق بخش پشتیبانی سایت می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.